Apps op smartphones en op het web helpen (lokale) overheden in de UK de kosten van de dienstverlening aan burgers te besparen.
De Local Government Associaten (LGA) heeft onderzoek verricht naar de mogelijkheden die apps bieden binnen de werkomgeving van gemeenten, in de serviceverlening naar de burgers. Het rapport geeft een aantal apps aan die, in combinatie met verschillende technologische innovaties zoals GPS tracking bij bussen voor realtime vertrekstaten, de productiviteit verbeteren ter waarde van ruim 230 mio GBP.
Een van de apps is 'Love Clean Streets' waarbij burgers foto's kunnen maken en uploaden over illigale vuilstort, grafitti en vandalisme. Deze app is een nieuwe dienstverlening in Londen, die helpt de stad een schonere aanblik te geven. De website van Love Clean Streets verzamelt de gegevens en brengt dit onder de aandacht van de gemeenteraad. De website toont ook het vervolgtraject zodat inwoners kunnen blijven volgen wat er met hun bijdrage gebeurt.
Een andere kostenreductie wordt bereikt met 'Scores on the Doors' app, waarbij de hygiene van restaurants wordt weergegeven. Via 'augmented reality' wordt een overlay geplaatst over het beeld van de locatie op de iPhone. De ingebouwde kompasfunctie geeft aan op welke gelegenheid de camera is gericht en de overlay 'Scores on the Doors' toont onmiddelijk het hygiënische gehalte van de zaak. In 122 gemeenten in de UK zijn inmiddels rapporten beschikbaar, waarin de hygiënische situatie van zo'n 141.000 gelegenheden beschreven staat.
De bedenkers van 'Scores on the Doors' claimen hiermee een belangrijke bijdrage te leveren aan de verbetering van de hygiëne binnen de horeca, zodat er minder inspecties nodig zijn, met een kostenreductie als gevolg.
De parkeer-app MiPermit helpt autobezitters hun parkeerkosten te voldoen. door de parkeerlokatie in te voeren plus de gewenste parkeerduur, wordt een tevoren vastgestelde account gedebiteerd. Verschillende gemeenten en particuliere parkeerondernemingen werken hier inmiddels mee.
Verschillende gemeenten experimenteren inmiddels met diverse apps die de burgers helpen bij het vinden van gemeentelijke informatie, zoals de data van de vuilnisophaal, openingstijden van loketten, busdiensten, musea, lokale activiteiten en dergelijke.
Bron: Silicon.com
U wordt liever gebeld? Vul hieronder uw gegevens in en wij nemen zo spoedig mogelijk contact met u op.
